Начиная с третьего года эксплуатации "живого дивана" (модель 068) ужасно облезли подлокотники и спинка (сделаны из кожзама), а также отвалился бельевой ящик. Обратилась в сервисную службу фабрики для реставрации за мой счет, но ремонтировать отказались под предлогом изменения конструктивных элементов данной модели. Похоже, "живой диван" за 40 000 руб. рассчитан на 3 года. Не заказывайте у них кожзам, если хотите использовать диван более 3 лет!
Диван здесь не при чём. Нужно было заказывать кожзам лучшего качества. Это счастье, что обычный кож зам три года протянул. И сомневаюсь, что ящик мог отвалиться. Соединения винтовые нужно проверять и подтягивать. Ухаживать нужно за вещами - не будут разваливаться!
диван этой фабрики худшая покцупка в моей жизни!!!! Брак был изначально, оформлять возврат или чинить октазались. диван обошолся почти в 30 тысяч рублей! деньги безумно жалко, Диван ненавижу!!!
добрый вечер всем купили диван 16.02.13 в процессе сборки обнаружили брак.работники фирмы перекидывают вину с отдела на отдел.отказали в экспертизе.предложили ремонт 50 на 50.написали притензию.ждем результатов.НАРОД НЕ ВЗДУМАЙТЕ У НИХ НИ ЧЕГО ПОКУПАТЬ ПРОБЛЕМЫ НЕ РЕШАЮТ.
две недели назад купили диван" 072 монтана" едкий,химический запах от дивана сохраняется все это время ,спать на нем невозможно (болит голова,першит в горле)производители просто травят людей!!!!!!!!!!!мы в шоке
Присоединяюсь к отрицательным отзывам об этой фабрике. Внешне привлекательные и далеко не самые дешевые модели делают из не просто некачественных , а опасных для жизни и здоровья материалов.
Я приобрела недавно диван. Дома он стал выделять сильные, явно фенольные запахи. Вся семья начала задыхаться , появились на теле красные зудящие пятна, головокружение. То есть все признаки тяжелого отравления + аллергии.
При попытке вернуть данный "живой" экземляр - СТЕНА. " Ничего не знаем - обычный запах мебели."
Пришлось выбросить этого монстра на ПОМОЙКУ. Жалко окружающую среду : фенолы плохо разлагаются.
БЕРЕГИТЕ ЗДОРОВЬЕ - НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО , ПРОИЗВЕДЕННОГО НОГИНСКОЙ ФАБРИКОЙ "ЖИВЫЕ ДИВАНЫ"
Очередная жертва "Живых" диванов. 13.12.2012
Компания глубоко не оправдала ожиданий. Заказала диван с канапе в июле 2011 г. стоимостью 85 000 руб. Привезли с браком ( отваливалась деревянная накладка на подлокотнике). Брак заметили после отъезда доставки. Устранять брак компания соглашалась только за счет клиента. При этом гарантия обещана 1.5.года. Диваном не пользовалисть до июля 2012 г. Сегодня октябрь 2012 г. - диван скрипит по всем направлениям. Все телефоны компании изменены. Учитесь на чужих ошибках.
Читаю отзывы и ничего не понимаю. Приобрела диван непосредственно на фабрике в г.Ногинск, девчонки менеджеры все замечательные, доброжелательные, заказ оформила Алла, привезли, как обещали, не хамили, не грубили. Диванчик 016, сказочка, очень нравится. сплю и кайфую!!!!!! Спасибо огромное!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Прочитать бы раньше Ваши комментарии...........не вляпались бы!Заказ был тоже задержан,при этом ни кто не звонил и не предупреждал!Всё сами звонили выясняли!Договор составленый заранее просто убивает соей неправильностью!Только фирма во всём права,а покупатель нет!А вот то что задержка,что не бран мусор после сборки,что подушку не того цвета привезли!Это всё нормально!Плюс ещё запах какой-то от дивана идёт!Может то что новый!Ни о чём не предупреждают и не звонят!Заказывайте в других салонах!Пусть будет переплата,но зато не будет проблем!
Купила диван 2,5 года назад. Модель 041. Отдала не мало, 29 000 руб. Хотя точно такие продавались на рынке, не известных фабрик в 2 раза дешевле, но я рисковать не стала. А зря!
Через два года стали скрипеть пружины, очень не приятный звук.
Я женщина не крупная, на матрасе никто не прыгал ( дочь уже большая), это что же за качество такое что через 2 года пружины скрипят ?
