Уважаемая компания. Постоянно пользуюсь вашим транспортом. Впринципе особых нарушений я не наблюдала. Но последнее время правила поведения вашего водителя меня дико настораживает. Не славянской внешности. Ведёт себя не пристойно по отношению к пассажирам. При приёме денег за проезд прикасается к руке и проводит, гладя её. Мне как девушке, пассажирке, не приятно, что чужой человек прикасается к моему тело с какими-либо побуждениями уже не первый раз. Прошу принять меры и провести беседу с вашим водителем! Во избежании повторных случаев! Очень надеюсь, что этого больше не повториться, иначе мне придётся принять иные меры. Спасибо за понимание
Проезд был 15августа 2017 на маршруте N9 гос номер с491хт190
Сегодня утром 27.07.17 по отношению к пассажирам маршрутного такси номер 19, номер т/с В172НС 750, следующего по маршруту Доможирово-Вокзал, на протяжении всего следования со стороны водителя данной маршрутки было совершено неоднократное правонарушение, а также оказана услуга перевозки не надлежащего качества. Остановку от Доможирово до Истомкино данный водитель ехал 8 минут, останавливаясь вне остановок, в нарушение ПДД, подвергая жизни и здоровья пассажиров опасности. На неоднократные замечания пассажиров по данному методу движения водитель начал хамить, заявив нам что он кому должен всем прощает и нам он не должен ничего (и это при том что мы заплатили за проезд деньги), и даже угрожать! (Сказав что если мы не замоличтм он нас..)! Более того в дальнейшем пути следования он продолжил останавливаться без причины по середине дороги создавая аварийную ситуацию и целенаправленно увеличивая время движения, с целью преднамеренного опоздания для пассажиров на электрички и автобусы (что в дальнейшем и произошло). Также, данным водителем было совершено правонарушение в отношении пассажира, которому у него не нашлось сдачи. Со словами: "я тут не банк" он высадил данного пассажира из маршрутки, что является не приемлемым и противозаконным. На основании вышеизложенного, мы, добросовестные участники договора пассажирских перевозок, а также налогоплательщики, из чьих средств производится субсидирование общественного транспорта города, считаем недопустимым такое поведение водителя транспортного средства, а также подергаться его угрозам и думать что он может сделать, а что нет. в связи с чем, считаем о необходимости принятия жестких мер по отношению у данному сотруднику компании, и недопустимости данного субъекта для работы с людьми в целом, так как на факты его общественной опасности были продемонстрированы им неоднократно.
27.07.17 в 7.00 водитель маршрутного такси В172НС750 грубил пассажирам, кричал матом, останавливался в неположенных местах, прибегал к экстренному торможению без причины во время поездки - своим безобразным поведением на дороге увеличил путь поездки в 2 раза, из-за чего все пассажиры опоздали на электричку. В ответ на негодования всех пассажиров сказал, что если пожалуемся, то он вырвет нам языки. Прошу принять меры и уволить горе-водителя хама.
Уважаемые руководители БСК-5! Если маршрутные такси едут до определенной остановки выдайте им таблички пусть ставят на ветровое стекло. Сколько раз было не хотят везти до конца маршрута. вчера 23 июля в начале одиннадцатого утра села в маршрутку №19 номер машины 531 букв не помню, Сначала водитель скривился когда дала ему 15 рублей, но для этого я проработала 40 лет. Дальше ехали вроде и ни чего на Юбилейной напротив Истомкинского торгового центра все вышли я осталась одна, водитель спросил где выходишь, сказала на конечной то есть там где маршрутка поворачивает опять в сторону города. Таких упреков и оскорблений я еще не слышала, оказывается я тупая и надо выбирать тот автобус который пойдет до Мирной улицы, люди хотят ехать в город а я сижу в ней и еду , а он не может развернуться и ехать назад, Почему назад не поняла если на остановке стоят и ждут его, ну сажайте маршрут то кольцевой.
Уважаемые руководители компании пожалуйста объяснить водителям ,что они ОБЯЗАНЫ предоставлять билет в обмен на оплату проезда.Что не должен пассажир выпрашивать билет оавноценный оплате.Лично я очень часто беру билеты и дают то пару штук по 30 р то по2 р,сегодня вообще дали 1 билет по 1 рублю.Я ещё не пишу о гонках на дороге и телефон без гарнитуры у водителя.Ужасный сервис!!!
Руководителю.
Сегодня утром в 9-35 стояла на остановке у Черноголовского пруда. Ждала маршрутку № 19. И вот она едет, я голосую, но она не останавливается..гос номер 498. Не понимаю,,водитель разве едет на частном транспорте ? Какое право он имеет не останавливаться ? Прошу Вас разобраться и ответить мне, сообщив, какие меры приняты к данному водителю.
У Вас хорошая компания, всегда реагирует на замечания и жалобы пассажиров, И это правильно. Ведь для этого вы и созданы,чтобы сделать нашу жизнь удобнее.
С уважением, Т. Пашухина.
Добрый день! 29.05.2017 в 16.20 я села в маршрутку №19 (номер маршрутки Х102КМ) г. Ногинск ост. Черноголовский пруд, следующая ост Глухово на которой стояли 10 мин., на вопрос шаферу почему мы не едем , а стоим, он сказал, что пустой не поедет т.к. перед ним проехали 2 маршрутки №19, я сказала, что так можно ждать бесконечно пока остальные маршрутки будут ехать, а мы стоять. В итоге он сказал, не нравится езжайте на такси, а я буду ждать. Т. к. на улице был сильный ветер(сносило не только деревья, но и столбы), а дома у меня 2 несовершеннолетних детей.
А я хочу о хорошем.
В последнее время Мосавтотранс сокращает расписания и маршруты.Экономят на людях. Им почему-то не выгодно стало возить людей, а в 80-90 годах. наша автоколонна 1783 имела большой доход, открывала новые маршруты. Так произошло и с 12 маршрутом до магазина О КЕЙ. Мострансавто отказался от этого маршрута, БСК-5 удлинила этот маршрут, переименовала в 18 и всем стало хорошо. Довольны пассажиры. Автобусы стали ходить чаще. Пассажиропоток не маленький.
А нельзя ли открыть новый маршрут до города Киржача. Дам раньше ходил автобус с Черноголовки со всеми остановками, а теперь только экспрессы и маршрутки с Москвы. Когда захотят взять попутчиков, а когда и нет. Люди могут ждать до 1-1.5 часа. Ехать приходиться стоя. А ведь на маршруте есть населенные пункты, в которых живут люди. Они тоже без общественного транспорта. На летний сезон к ним прибавляются дачники.
Может Ваша организация взялась бы за осваивание этого маршрута. На протяжении всей трассы остались остановки. До г.Киржача можно добираться и с д. Черново. Там вообще глухой район. ездит один автобус 158 только летом и всего 2-3 раза в день. А паломники едут к источнику на такси.
Сегодня утром ехала на маршрутке БСК 5 № Т409ОЕ. Водитель был неподражаем! Мы услышали в свой адрес, что "будем вякать - нас высадят, по нам всем психушка плачет, что восточные женщины дома сидят и в сторону мужика рот не открывают, что все русские бабы - быдло невоспитанное, что ему плевать на наши жалобы, он как ездил так и будет ездить, и если мы не закроем свои рты, то он нас ВЫКИНЕТ!" Все это великолепие мы получили за то, что в Глухово водитель вышел из автобуса и на остановке более 10 минут разговаривал с другим водителем. На просьбу какой-то девушки поехать, т.к. многие едут на работу, он ответил, что нищие могут и помолчать. На общественном транспорте нужно ехать молча, а мы поедем только когда он решит, что пора! А все нормальные люди на работу на такси ездят. А нищие должны ездить молча и вообще гордиться тем, что нас он везет. Плюс от этой поездки все-таки был ( не смотря на испорченное утро и бессилие как-либо ответить этому человеку): я решила больше не ездить на маршрутках)))
Сегодня водитель маршрута 9 автомобиль гос.номер н294нт в период с 8 до 9 часов утра комментировал действия пассажиров в некоректной форме, старался обогнать другие машины этого маршрута, настолько что не дал возможности пассажирам выходить нормально - подгонял их. Одну пассажирку прищемил дверью, когда она выходила.
